Site Sabrina Koza – Coach de l’âme & Créatrice d’IA Sacrée®

Dernière mise à jour : Janvier 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site https://www.sabrinakoza.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sabrina KOZA
Entrepreneure individuelle
SIREN : 892 577 891
16 Rue Eugène Pottier
59760 Grande-Synthe – France
Email : [email protected]

2. Données collectées

Données fournies volontairement

Lors d’une réservation, commande ou prise de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire à la facturation)
• Informations communiquées dans le cadre d’un accompagnement

Certaines informations peuvent concerner votre situation personnelle si vous les transmettez volontairement dans le cadre d’un accompagnement.

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation :

• Adresse IP
• Type d’appareil
• Navigateur
• Pages consultées
• Durée de navigation
• Cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Gérer les réservations et prestations
• Gérer les paiements et factures
• Répondre aux demandes de contact
• Permettre l’accès aux services numériques
• Assurer le suivi client
• Envoyer des emails d’information ou newsletter (si inscription)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Garantir la sécurité du site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation, achat, accompagnement)
• Le consentement (newsletter, cookies facultatifs)
• L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :

• Données clients : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact sans achat : 3 ans maximum
• Newsletter : jusqu’à désinscription
• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature
• Données liées à un accompagnement : supprimées à l’issue de la prestation sauf obligation légale

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Hébergeur (Infomaniak – Suisse)
• Outils de paiement sécurisé
• Outils d’emailing
• Outils statistiques
• Outils de réservation

Certains outils peuvent impliquer un transfert de données hors Union Européenne.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types conformes au RGPD).

7. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre :

• accès non autorisé
• perte
• modification
• divulgation

Le site utilise un protocole sécurisé (HTTPS).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits : [email protected]

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise :

• Cookies strictement nécessaires
• Cookies de mesure d’audience
• Cookies liés à l’expérience utilisateur

Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

10. Newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter :

• Votre email est utilisé uniquement pour l’envoi d’informations liées aux activités de Sabrina Koza
• Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email

11. Absence de DPO

Conformément à la réglementation en vigueur, aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, la structure ne l’exigeant pas au regard de sa taille et de son activité.

12. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.